카카오톡 오류→카카오스토리 중단까지 “시스템 점검”

카카오톡 오류→카카오스토리 중단까지 “시스템 점검”

이보희 기자
입력 2020-03-02 14:02
수정 2020-03-02 15:48
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카카오스토리 시스템 점검
카카오스토리 시스템 점검
‘카카오톡’에 이어 ‘카카오스토리’도 접속이 중단됐다.

카카오 측은 2일 홈페이지를 통해 “보다 안정적인 서비스 이용을 위해 현재 카카오스토리를 점검 중이다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다”고 밝혔다. 시스템 점검 시간은 2일 오후 12시부터 2시까지 2시간이다.

앞서 이날 오전 9시께 카카오톡에 오류가 발생해 이용자들이 큰 불편을 겪었다.

카카오톡 오류는 약 1시간 20분가량 이어졌다. 카카오톡 로그인이 제대로 안 되거나 대화방에 입장이 불가했고, 메시지 송수신이 지연됐다. 이번 사고는 PC버전과 모바일 버전에서 모두 발생했다.
카카오톡 오류
카카오톡 오류
최근 ‘코로나19’ 확산에 대응해 여러 기업이 재택·원격근무 체제를 시행하는 상황에서 비대면 업무용으로 많이 쓰이는 카카오톡이 먹통이 되자 많은 혼란이 일어났다. 장애가 월요일 오전 업무를 시작하는 시각에 발생했다는 점에서 불편은 더욱 가중됐다.

카카오는 “불편을 겪으신 이용자분들께 사과의 말씀을 드리며 향후 장애가 반복되지 않도록 최선의 노력을 다하겠다”고 전했다.

이보희 기자 boh2@seoul.co.kr
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